Saat akan memilih asuransi dari Astra Life, Anda bisa mempertimbangkan mengenai metode klaim yang bisa digunakan. Asuransi yang ditawarkan mempunyai metode claim reimbursement yang bisa untuk mendapatkan klaim ketika terjadi resiko dan perlu untuk mendapatkan penggantian biaya yang dikeluarkan. Metode claim ini bisa dilakukan bagi yang mempunyai asuransi kendaraan, asuransi jiwa, asuransi kesehatan, dan juga asuransi lainnya dari Astra.
Selain reimbursement, perusahaan ini juga menawarkan kemudahan klaim yang bisa menggunakan klaim cashless. Metode klaim yang satu ini adalah ketika Anda hanya perlu untuk mengajukan klaim dengan menggunakan kartu asuransi yang dipunyai. Ketika mempunyai produk asuransi dengan klaim cashless ini, maka akan mendapatkan kartu peserta asuransi yang bisa digunakan untuk mengajukan klaim mudah dengan cara digesek saja di rumah sakit rekanan yang dipunyai. Sehingga dengan mempunyai klaim ini bisa mendapatkan keunggulan dan manfaat yang bisa dirasakan bagi tertanggung meliputi hal berikut ini :
- Klaim dengan metode cashless mempunyai kemudahan dengan proses klaim yang mudah bisa untuk dinikmati mendapatkan manfaat perawatan yang dibutuhkan. Anda cukup menunjukkan kartu peserta asuransi yang dipunyai kemudian akan dilakukan verifikasi dan perlu menandatangani administrasi rumah sakit saja. Setelah klaim disetujui bisa untuk langsung mendapatkan perawatan kesehatan yang dibutuhkan dengan proses yang mudah.
- Klaim metode cashless ini juga tidak memakan banyak waktu karena cukup menyerahkan kartu dan verifikasi yang cepat dari petugas rumah sakit. Sehingga Anda tidak perlu menunggu waktu lama untuk mendapatkan perawatan yang dibutuhkan dengan proses klaim yang cepat.
- Klaim metode cashless ini juga bisa lebih praktis karena tidak perlu mempersiapkan biaya rumah sakit yang perlu dibayarkan ketika ada tagihan. Anda tinggal menikmati layanan rumah sakit dengan pengajuan klaim di depan sebelum mendapatkan perawatan. Sehingga tidak perlu mengeluarkan biaya pengobatan hingga keluar rumah sakit. Kecuali tentunya ketika ada ekses yaitu biaya tambahan di luar asuransi, sehingga perlu membayar ekses tersebut terlebih dahulu sebelum keluar rumah sakit atau ditagihkan setelah keluar rumah sakit.
Selain cukup membawa kartu peserta asuransi yang dimiliki kemanapun untuk mendapatkan manfaat yang diberikan dari produk asuransi yang dipunyai. Langkah mudah selanjutnya untuk mendapatkan manfaat tersebut adalah bisa menggunakan my e-card. Aplikasi myAstraLife mempunyai fitur my e-card yang bisa digunakan untuk memberikan kemudahan untuk menggunakan kartu elektronik untuk bisa mendapatkan perawatan yang dibutuhkan dengan klaim yang tidak perlu ribet.
E-card tersebut merupakan kartu digital yang bisa menjadi layanan yang membantu untuk nasabah bisa melakukan klaim mudah tanpa perlu membawa kartu karena cukup menggunakan e-card yang ada di aplikasi myAstraLife. Aturan menggunakan kartu asuransi elektronik dari Astra Life ini juga masih sama seperti penggunaan kartu peserta asuransi. Di mana kartu elektronik ini bisa digunakan untuk mendapatkan fasilitas cashless di rumah sakit rekanan yang dipunyai sehingga mendapatkan perawatan yang dibutuhkan tanpa mengeluarkan biaya kecuali hanya ketika terjadi ekses atau kelebihan tagihan yang diserahkan ke tertanggung dan keluarga masing-masing.
Selain bisa memanfaatkan klaim secara online menggunakan e-card di aplikasi Astra Life, asuransi ini juga menawarkan fitur my claim yang bisa didapatkan. Di mana di tempat ini Anda bisa lebih mudah mengajukan klaim online tanpa ribet. Anda tinggal mengikuti langkah pengajuan klaim online yang sederhana dan bisa digunakan untuk melihat progress pengajuan serta draft pengajuan klaim yang dipunyai dari aplikasi myAstraLife.